Účinnosť: 23.05.2026
Posledná aktualizácia: 23.05.2026
Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je subjekt prevádzkujúci Pandi Barber Shop a webovú stránku pandi.sk.
Ak má byť dokument použitý ako finálna právna verzia, do tejto časti treba doplniť presný právny subjekt prevádzkovateľa, napríklad meno podnikateľa alebo názov spoločnosti, IČO a prípadné ďalšie identifikačné údaje.
Aké osobné údaje spracúvame
Spracúvame iba údaje, ktoré sú potrebné na vybavenie otázky, rezervácie, konzultácie alebo následnej komunikácie so zákazníkom.
- meno a priezvisko, ak ho uvedieš,
- telefónne číslo,
- e-mailová adresa,
- obsah správy odoslanej cez kontaktný formulár,
- typ dopytu, napríklad cena, údržba, konzultácia alebo vhodnosť vlasového systému,
- informácie, ktoré dobrovoľne uvedieš pri komunikácii o vlasovom systéme, termíne alebo službe,
- technické údaje potrebné na bezpečné fungovanie webu a formulára.
Účely a právne základy spracúvania
| Účel | Právny základ | Doba uchovávania |
|---|---|---|
| Vybavenie otázky odoslanej cez kontaktný formulár | Predzmluvná komunikácia alebo oprávnený záujem na vybavení dopytu | Po dobu vybavenia dopytu, najviac 24 mesiacov, ak nevznikne ďalší zmluvný alebo zákonný dôvod |
| Dohodnutie konzultácie, termínu alebo následnej starostlivosti | Predzmluvné vzťahy alebo plnenie dohody so zákazníkom | Po dobu komunikácie a následne podľa potreby na preukázanie dohodnutého rozsahu služby |
| Poskytnutie služby v Pandi Barber Shop | Plnenie zmluvy alebo dohody so zákazníkom | Po dobu realizácie služby a následne po dobu nevyhnutnú na ochranu právnych nárokov |
| Účtovné a daňové doklady | Plnenie zákonných povinností | Podľa účtovných a daňových predpisov |
| Ochrana pred spamom, zneužitím formulára a bezpečnostnými incidentmi | Oprávnený záujem na bezpečnej prevádzke webu | Po dobu nevyhnutnú na bezpečnostné vyhodnotenie |
Kontaktný formulár
Kontaktný formulár na stránke vlasových systémov slúži na odoslanie otázky alebo dopytu. Povinné údaje sú označené hviezdičkou. Bez nich nemusíme vedieť správu vybaviť.
Údaje z formulára používame na odpoveď, telefonické alebo e-mailové kontaktovanie a prípadné dohodnutie konzultácie. Údaje z formulára nepoužívame na hromadný marketing a neposielame newsletter, ak na to nedáš samostatný súhlas.
Rezervácie a externé služby
Ak klikneš na online rezerváciu, môžeš byť presmerovaný na externý rezervačný systém. Spracúvanie údajov v takom systéme sa môže riadiť aj podmienkami daného poskytovateľa služby.
Komu môžu byť údaje sprístupnené
Osobné údaje nepredávame. Prístup k nim môžu mať iba osoby a dodávatelia, ktorí sú potrební na fungovanie webu, e-mailovej komunikácie, rezervácií, účtovníctva alebo samotného vybavenia služby.
- poskytovateľ webhostingu a e-mailových služieb,
- poskytovateľ rezervačného systému, ak ho použiješ,
- účtovník alebo daňový poradca, ak vznikne účtovný doklad,
- orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.
Doba uchovávania
Osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je potrebné na účel, na ktorý boli získané. Dopyty z formulára sa uchovávajú primeraný čas na vybavenie komunikácie, spravidla najviac 24 mesiacov. Údaje súvisiace s účtovníctvom sa uchovávajú podľa zákonných lehôt.
Prenos mimo EÚ a automatizované rozhodovanie
Nemáme v úmysle prenášať osobné údaje mimo Európskej únie. Ak by sa používala služba, pri ktorej k takému prenosu dochádza, postupuje sa podľa pravidiel GDPR.
Nevykonávame automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie.
Tvoje práva
Ako dotknutá osoba máš podľa GDPR najmä tieto práva:
- právo na prístup k osobným údajom,
- právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
- právo na vymazanie údajov, ak sú splnené zákonné podmienky,
- právo na obmedzenie spracúvania,
- právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
- právo na prenosnosť údajov, ak sa uplatní,
- právo odvolať súhlas, ak sa údaje spracúvajú na základe súhlasu,
- právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
Cookies
Web môže používať technické cookies potrebné na správne fungovanie stránky a bezpečnosť formulára. Ak budú na webe nasadené analytické, reklamné alebo marketingové cookies, je potrebné doplniť samostatnú cookies lištu a aktualizovať tento dokument.
Kontakt pre ochranu osobných údajov
Svoje práva alebo otázky k spracúvaniu osobných údajov môžeš uplatniť e-mailom na info@pandi.sk alebo telefonicky na +421 915 942 778.
Tento dokument je pripravený pre web Pandi.sk, kontaktný formulár, rezerváciu konzultácie a komunikáciu ohľadom vlasových systémov a služieb Pandi Barber Shop. Ak sa doplní newsletter, reklama, analytika, online platby alebo nové externé systémy, dokument treba aktualizovať.